岳塘新聞網(wǎng)2月19日訊(通訊員:毛明隆 鐘丹)“小驛站”帶來(lái)“大便利”,“小服務(wù)”促進(jìn)“大治理”。近期以來(lái),岳塘區(qū)書(shū)院路街道新塘社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以“黨建引領(lǐng)·共建共治·精準(zhǔn)服務(wù)”為理念,依托“紅色驛站”為載體,采取“黨建+驛站+服務(wù)”的方式,有效打通服務(wù)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“最后一公里”。
“兩新”群體在“紅色驛站”內(nèi)閱讀、休息
因地制宜,打造“新”家園
科學(xué)選址供便利。社區(qū)以“就近、便利、實(shí)用、長(zhǎng)效”為首要標(biāo)準(zhǔn),緊扣居民需求,科學(xué)選址,將“紅色驛站”建在已建成的“新塘鄰里中心”內(nèi),打造“15分鐘生活服務(wù)圈”,讓居民“近”享便利生活。此外,還在站內(nèi)設(shè)置休息區(qū)、閱讀區(qū)、議事區(qū)等服務(wù)區(qū)域,打造集理論宣講、學(xué)習(xí)交流、協(xié)商議事、矛盾調(diào)處、廉政宣傳等多種功能于一體的綜合服務(wù)陣地。
規(guī)范建設(shè)優(yōu)服務(wù)。統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)牌標(biāo)識(shí)并懸掛在站點(diǎn)醒目位置,標(biāo)準(zhǔn)化配備空調(diào)、休息桌椅、飲用水、應(yīng)急藥箱、愛(ài)心雨傘架等設(shè)施,為“兩新”群體提供“熱可納涼、冷可取暖、渴可飲水、傷可取藥、累可歇腳”等基礎(chǔ)服務(wù)。設(shè)立理發(fā)、義診、裁補(bǔ)等三個(gè)區(qū)域,提供健康診斷、愛(ài)心縫紉、免費(fèi)理發(fā)等便民服務(wù)。此外,社區(qū)還在驛站及周邊設(shè)立“一站式”服務(wù)設(shè)施:增設(shè)智慧充電停車(chē)位,緩解“兩新”群體停車(chē)壓力,配置休閑娛樂(lè)設(shè)施,豐富“兩新”群體娛樂(lè)生活。
強(qiáng)化組織添動(dòng)能。社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,由社區(qū)黨總支書(shū)記牽頭負(fù)責(zé)管理,其他“兩委”成員各司其職,各支部黨員、“三長(zhǎng)”、物業(yè)工作人員認(rèn)領(lǐng)驛站服務(wù)崗位,參與“紅色驛站”日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)建立完善的運(yùn)行管理制度,引導(dǎo)“兩新”群體實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)和自我監(jiān)督,保障驛站高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
社區(qū)暖“新”幫幫團(tuán)播放公益電影
新塘社區(qū)供銷(xiāo)社售賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)
統(tǒng)籌資源,提供“新”服務(wù)
清單服務(wù)遞溫情。社區(qū)緊盯“民有所需、我有所應(yīng)”的需求導(dǎo)向,通過(guò)整合市消防救援支隊(duì)、蓮城社工、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、天英培訓(xùn)學(xué)校等多方資源,采用“群眾點(diǎn)單·驛站接單·暖心送單”的模式,精準(zhǔn)對(duì)接需求,組建暖“新”幫幫團(tuán),為“兩新”群體量身定制法律咨詢(xún)、安全培訓(xùn)、公益電影、就業(yè)指導(dǎo)等12大類(lèi)“清單式”溫暖服務(wù)。截至目前,社區(qū)暖“新”幫幫團(tuán)共開(kāi)展相關(guān)服務(wù)60余件,基層治理水平和居民幸福感不斷提升。
親民服務(wù)惠民生。驛站充分依托“書(shū)院路街道金地幸福匯”,打造便民、利民、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的社區(qū)供銷(xiāo)綜合服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接、城鄉(xiāng)共融。成立河?xùn)|地區(qū)首家社區(qū)供銷(xiāo)社——新塘社區(qū)供銷(xiāo)社。通過(guò)社區(qū)供銷(xiāo)綜合服務(wù)平臺(tái)直供模式,為居民提供農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售、物業(yè)服務(wù)、日用消費(fèi)品銷(xiāo)售等優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的便民利民服務(wù),實(shí)惠定價(jià),讓利于民,豐富了社區(qū)居民餐桌的同時(shí),也為本地農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷(xiāo)售渠道。
社企聯(lián)動(dòng)聚合力。社區(qū)以多方需求為導(dǎo)向、社企共建為橋梁,形成“組織聯(lián)建、信息聯(lián)通、事情聯(lián)商、資源聯(lián)享、活動(dòng)聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)供”的社企共建模式,著力打造“智力驅(qū)動(dòng)·社企互融”的特色共建名片。同時(shí),與湖南湘曙建設(shè)工程有限公司、湘當(dāng)韻味餐飲店、書(shū)院路街道公辦幼兒園等10余家企業(yè)單位,建立“聯(lián)盟密友”合作關(guān)系,充實(shí)資源力量,促進(jìn)社企融合發(fā)展。
社區(qū)對(duì)“兩新”群體收集的意見(jiàn)進(jìn)行匯總
“暖‘新’鄰里節(jié)”上,“兩新”群體與居民進(jìn)行“廚藝大比拼”
黨建引領(lǐng),激發(fā)“新”活力
共治理,培育基層治理新動(dòng)能。充分發(fā)揮快遞小哥、外賣(mài)小哥、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等“兩新”群體“移動(dòng)探頭”“流動(dòng)哨兵”作用,積極引導(dǎo)他們加入社區(qū)“網(wǎng)格員”及“鄰長(zhǎng)”隊(duì)伍,擔(dān)任社區(qū)民情聯(lián)絡(luò)員、安全隱患排查員,將治理訴求帶回“驛站”,將問(wèn)題難點(diǎn)解決在“驛站”。截至目前,社區(qū)累計(jì)收集社情民意50余條、反饋意見(jiàn)建議30余件,讓轄區(qū)“兩新”群體從基層治理服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎又卫碇髁姟?/p>
共服務(wù),塑造基層治理新優(yōu)勢(shì)。積極引導(dǎo)“兩新”群體中的黨員亮身份,主動(dòng)到所在社區(qū)報(bào)到,開(kāi)展志愿服務(wù)。同時(shí),以社區(qū)黨總支為主體,小區(qū)黨支部、兩新黨支部為核心,積極開(kāi)展黨建聯(lián)建共建活動(dòng),通過(guò)“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)黨組織優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),積極構(gòu)建“共享共贏”工作格局。
共歡樂(lè),注入基層治理新活力。依托“紅色驛站”的陣地輻射作用,以主題黨日、傳統(tǒng)佳節(jié)、居民文藝活動(dòng)等為契機(jī),充分利用社區(qū)文化資源,拓寬活動(dòng)領(lǐng)域,舉辦系列“暖‘新’鄰里節(jié)”活動(dòng),打造寓教于樂(lè)、獨(dú)具特色的娛樂(lè)文化;并整合行業(yè)主管部門(mén)、工會(huì)、婦聯(lián)等力量,定期為“兩新”群體開(kāi)展夏季送清涼、冬季送溫暖、旺季送健康、淡季送知識(shí)的“四季四送”活動(dòng),注入基層治理“新”活力。
下一步,岳塘區(qū)書(shū)院路街道新塘社區(qū)將繼續(xù)創(chuàng)新“紅色驛站”服務(wù)形式,進(jìn)一步激活“志愿指數(shù)”,撬動(dòng)“服務(wù)支點(diǎn)”,打造更溫馨的驛站,以更用心的服務(wù)畫(huà)出社區(qū)治理“最美同心圓”。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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